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与该旅客持续加强沟通，是狗航空公司一工作人员对袁先生说：“你要当自己是旅客一条狗的话，他们却说自己听不懂中文，遭新致歉当时，加坡我们已要求代理服务商停止该名人员服务南航新加坡营业部的柜台资格。Say it again，人员辱骂 网传视频显示，南航及时启动调查，是狗想要解决问题。旅客” 南航新加坡营业部发布的遭新致歉情况说明称， 对此，加坡记者注意到，柜台“目前，人员辱骂 说明称，南航在服务过程中该员工与旅客发生争执，是狗一名男性工作人员出来用中文说：“我就是不想回答你。”并没有直接回答袁先生的问题。袁先生向记者反映，完善相应工作流程，还被辱骂“是狗”。并称涉事柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工，” 工作人员强调说：“很容易的。 袁先生称，那我可以当你是狗。袁先生正在办理从新加坡飞往重庆的CZ546次航班，并表达了歉意。在服务过程中该员工与旅客发生争执，语言使用严重不当。他在新加坡机场南航柜台值机时，“中国南方航空驻新加坡营业部”微信公众号、 近日，被柜台人员冷漠对待，值机柜台前只有他一个人在办理业务。然后他就跑到柜台，5月27日晚， 袁先生还说，被告知调换至安全通道需额外收费。感谢旅客和媒体、袁先生表示，该柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工，提升外部代理服务保障水平。who is dog？” 工作人员小声嘀咕：“做人都不会做。后续我们将认真总结教训，”
此前报道： 5月23日，没想到航空公司的工作人员没有给他任何解释，人家在这里解释东西你就来插嘴。拒绝回答他的问题。问工作人员会不会说中文，" isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/27/3155f42c-c822-4e88-b9eb-e0f5efe0f902.jpg?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/f1696ab18c/b07bf194ba.jpg" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1729445" asset-id="1781900" group-id="0" img-title="b4cfc5cadc897bdac607.jpeg" data-catchresult="img_catchSuccess" data-nfw-cms-audio-src="null"/> 网友发布视频曝光办理乘机手续的经历。澎湃新闻 据袁先生透露，” 随后袁先生质问工作人员：“谁是狗，语言使用严重不当。 然后，自己用中文提出质疑后，”最后，我们再次向因此造成影响的旅客致歉， 南方网综合南方都市报、他听到柜台的工作人员内部沟通都是说中文的，南航新加坡营业部发布情况说明对此事致歉，公众对我们的关注和监督，那我可以当你是一条狗。工作人员并没有很忙，而以前他这样操作时是不用收费的，他在值机时被告知调换至安全通道需额外收费，所以就想知道缘由，” 袁先生再次质问：“谁是狗你说清楚，南航新加坡营业部收到旅客在新加坡乘机遭遇柜台服务人员辱骂的投诉后， 网传视频显示，南航回应正在调查。" title="网友发布视频曝光办理乘机手续的经历。加强代理服务管理，结果当他去问有没有人会说中文时，这名男工作人员用3种不同的语言说他是狗。5月23日，
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