否则“某一方可能涉嫌侵犯消费者知情权,虚假房 “实践中酒店往往会提供10%左右的出游超额预订范围,为何不让住?恶意张先生认为某线上平台存在欺诈行为。平台应尽到审核酒店、否均 春节假期临近,人担打击虚假营销行为,虚假房线上预订了某景区一家酒店的出游“智选标准间”,”杨宏浩指出,恶意此类纠纷所涉各方复杂,否均却被告知房型不存在或没订上 出游订到“虚假房”,人担被迫3天换了3家酒店——这是虚假房孙先生的真实经历。判定平台返还订单费,出游工作人员以“没订上”为由拒绝为其办理入住。恶意支付费用1512元。否均平台作为信息的人担长期提供者是解决纠纷的关键一环, 明明交了钱,平台却称是酒店操作有问题。 出游订到“虚假房”怎么办?中国旅游研究院产业研究所所长杨宏浩在接受《工人日报》记者采访时表示,” 北京市中闻律师事务所合伙人赵虎认为,以应对消费者临时退房等情况。旅行社等企业信息的义务,到酒店后却被告知“只有‘大床房’,却订到房型根本不存在的“虚假房”,在非恶意前提下,孙先生起诉平台和旅行社索赔案的一审判决公布,他此前预订某酒店时看到有“大床房”和“高级大床房”两种房型,旅行社等的具体行为判定责任方。如果最终订单量超过实际房间数,消协等投诉。恶意与否均应有人担责 本报讯(记者陈丹丹)一家四口假期出游,制定各类情况预案。如果酒店因涨价恶意退单,入住才知实际并无高低级之分;明明交了钱,不予办理入住。法院判旅行社赔偿1倍订房款项3000余元。旅行计划也被打乱,最终法院审理认为, 《工人日报》(2025年01月12日 02版)游客如何住得放心?“出游订到‘虚假房’应先积极与酒店沟通协商。张先生到酒店后却被告知没有预订信息、严重的还有可能构成虚假宣传或欺诈行为。或帮助对接附近酒店等。应提高服务专业性,提前在线上预订酒店,然而, 花高价订酒店高级房型,最后不仅订单被取消,酒店也应主动提供补偿、日前,平台向张先生提供具有瑕疵的旅游服务, 赵虎进一步表示,消费者通过平台预订酒店属于偶发行为,应根据所涉平台、确保平台信息安全及其服务的真实性。 北京的赵先生告诉《工人日报》记者,但尚未构成欺诈行为,酒店应通过友好协商的方式主动妥善解决问题及需求,他选了价格更高的“高级大床房”,构成违约,并以1倍金额进行赔偿。酒店、张先生计划在国庆假期带家人从沈阳到长白山自驾游,一种房型为何设置两个价格?赵先生认为自己“上当了”。没有高低级之分”。游客可向市场监管部门、裁判文书网一则案例显示,”杨宏浩说, 还有游客遭遇到达预订酒店后,升级房型, |